Eliminación de cuenta
Usa esta página para solicitar la eliminación de tu cuenta de Bandruption y de los datos asociados de la app móvil y la plataforma web.
Solicitar la eliminación
Envía la solicitud de eliminación desde la dirección de correo asociada a tu cuenta de Bandruption. Incluye el correo o nombre de usuario de la cuenta para que el equipo de soporte pueda verificar y procesar la solicitud.
Enviar solicitud de eliminación por correoQué cubre la eliminación
La solicitud cubre tu perfil de cuenta de Bandruption y los datos asociados, salvo la información que deba conservarse por motivos de seguridad, prevención de fraude, registros de pago, obligaciones fiscales, legales o de cumplimiento.
Suscripciones y compras
Si tienes una suscripción activa de Google Play, cancélala en Google Play antes o después de enviar esta solicitud. Soporte puede ayudarte con la eliminación de la cuenta, pero las suscripciones activas de Play las gestiona Google Play.
Qué ocurre después
El equipo de soporte de Bandruption revisará la solicitud, verificará la titularidad de la cuenta cuando sea necesario y responderá con los siguientes pasos o la confirmación. No envíes contraseñas, números de tarjeta ni credenciales privadas.